Privatlivspolitik for Rejsekufferten.dk

Hos Rejsekufferten passer vi på dine oplysninger. Når du handler hos os, kontakter os eller bruger vores webshop, behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores varer, yde kundeservice og drive webshoppen på en sikker og ordentlig måde.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

42 Organic
CVR-nr.: 41524197
Amin Barrada
Sct. Mogens Gade 69
8800 Viborg
Danmark

E-mail: info@42organic.dk
Telefon: +45 54 33 55 14
Hjemmeside: www.rejsekufferten.dk

Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du handler hos Rejsekufferten, kan vi behandle følgende oplysninger:

Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Ordreoplysninger
Leveringsoplysninger
Betalingsstatus
IP-adresse
Oplysninger fra cookies, hvis du har givet samtykke
Eventuel korrespondance med kundeservice

Vi behandler kun de oplysninger, der er relevante for det konkrete formål.

Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til at:

Behandle og levere din ordre
Sende ordrebekræftelse, kvittering og leveringsinformation
Håndtere betaling
Besvare henvendelser og yde kundeservice
Behandle returneringer, reklamationer og garantisager
Overholde krav til bogføring og dokumentation
Forbedre webshoppen og brugeroplevelsen
Sende nyhedsbreve, hvis du aktivt har tilmeldt dig
Vise relevant markedsføring, hvis du har givet samtykke til cookies eller markedsføring

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

Når behandlingen er nødvendig for at gennemføre dit køb.
Når vi er forpligtet til at gemme oplysninger efter lovgivningen, eksempelvis bogføringsregler.
Når vi har en legitim interesse i at drive og beskytte webshoppen, håndtere kundeservice og forbedre vores løsninger.
Når du har givet samtykke, eksempelvis til nyhedsbrev, statistikcookies eller marketingcookies.

Betaling

Når du betaler på Rejsekufferten.dk, behandles betalingen af vores betalingsudbyder. Vi modtager ikke dine fulde kortoplysninger og gemmer ikke dine kortdata.

Vi modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne se, om betalingen er gennemført, reserveret eller afvist.

Levering

For at kunne levere din ordre deler vi relevante oplysninger med vores fragtleverandør. Det kan være navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og ordrenummer.

Disse oplysninger bruges alene til levering, tracking og eventuel håndtering af leveringsspørgsmål.

Nyhedsbrev og markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse til at sende nyheder, tilbud og inspiration fra Rejsekufferten.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via linket i bunden af mailen eller ved at kontakte os.

Vi sender kun nyhedsbreve, hvis du selv har tilmeldt dig.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi kan dele relevante personoplysninger med:

Betalingsudbyder
Fragtfirma
Webshop-platform og hostingudbyder
Regnskabs- og bogføringssystem
E-mail- og nyhedsbrevssystem
IT-leverandører og tekniske samarbejdspartnere
Analyse- og marketingværktøjer, hvis du har givet samtykke

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt, og vi indgår databehandleraftaler, hvor det er relevant.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.

Ordre- og fakturaoplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, da vi er forpligtet til at gemme regnskabsmateriale.

Oplysninger til nyhedsbrev gemmes, indtil du afmelder dig. Oplysninger fra kundeservicehenvendelser gemmes, så længe det er nødvendigt for at håndtere sagen og eventuelle efterfølgende spørgsmål.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig. Du kan også have ret til at få oplysninger rettet, slettet eller begrænset, ligesom du i visse tilfælde kan gøre indsigelse mod vores behandling.

Hvis behandlingen bygger på samtykke, kan du altid trække dit samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at bruge dine rettigheder, kan du kontakte os på:

info@rejsekufferten.dk

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os først.

Du kan også klage til Datatilsynet.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores systemer eller gældende regler.

Senest opdateret: 11. august 2026

Cookiepolitik

Cookiepolitik for Rejsekufferten.dk

Rejsekufferten.dk bruger cookies og lignende teknologier. Cookies hjælper os med at få webshoppen til at fungere, huske dine valg, måle trafik og forbedre oplevelsen på siden.

Nogle cookies er nødvendige for, at webshoppen kan fungere. Andre cookies bruges kun, hvis du giver samtykke.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, mobil eller tablet, når du besøger en hjemmeside. Cookies kan blandt andet bruges til at huske varer i kurven, gemme dine cookievalg, måle besøg på siden og vise relevant markedsføring.

Hvilke typer cookies bruger vi?

Vi bruger følgende typer cookies:

Type	Formål	Samtykke
Nødvendige cookies	Får webshoppen til at fungere, eksempelvis kurv, checkout og sikkerhed	Nej
Funktionelle cookies	Husker valg og forbedrer brugeroplevelsen	Ja, hvis de ikke er nødvendige
Statistikcookies	Hjælper os med at forstå, hvordan webshoppen bruges	Ja
Marketingcookies	Bruges til relevant annoncering og måling af markedsføring	Ja

Nødvendige cookies

Nødvendige cookies bruges til funktioner, som webshoppen ikke kan fungere uden. Det kan eksempelvis være cookies, der husker dine varer i kurven, holder styr på checkout-processen eller gemmer dit cookievalg.

Disse cookies kan ikke fravælges, da de er nødvendige for, at webshoppen fungerer korrekt.

Statistikcookies

Statistikcookies hjælper os med at se, hvordan besøgende bruger webshoppen. Det kan eksempelvis være hvilke sider, der besøges, hvor længe brugerne bliver på siden, og hvilke produkter der får mest opmærksomhed.

Vi bruger kun statistikcookies, hvis du har givet samtykke.

Marketingcookies

Marketingcookies bruges til at vise mere relevant annoncering og til at måle effekten af vores markedsføring. Det kan eksempelvis være via platforme som Google, Meta eller andre annonceringssystemer.

Vi bruger kun marketingcookies, hvis du har givet samtykke.

Samtykke til cookies

Når du besøger Rejsekufferten.dk første gang, bliver du mødt af et cookie-banner, hvor du kan vælge, hvilke cookies du vil acceptere.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

Cookies til statistik og markedsføring må først sættes, når der er givet et informeret samtykke. Teknisk nødvendige cookies kræver ikke samtykke.

Sådan sletter eller blokerer du cookies

Du kan altid slette eller blokere cookies i din browser. Hvordan du gør, afhænger af hvilken browser du bruger.

Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan nogle funktioner på webshoppen virke dårligere. Det kan eksempelvis påvirke kurv, checkout eller gemte valg.